Términos y Condiciones para Participantes

1. Objeto

Estos términos regulan la participación de los alumnos (en adelante, el “Participante”) en los cursos de formación oficial impartidos por Hoppers Academy (en adelante, el “Centro”).

 

2. Inscripción y acceso

La inscripción en un curso implica la aceptación de estos términos. El acceso a la formación está sujeto al cumplimiento de los requisitos previos indicados para cada curso.

 

3. Normas de participación

El Participante se compromete a:

• Hacer un uso adecuado de los recursos formativos.
• Mantener una conducta respetuosa con formadores y otros participantes.
• No compartir credenciales de acceso ni materiales restringidos.
• Seguir las indicaciones del formador durante las sesiones.

 

4. Propiedad intelectual

Se entiende por Material de formación del curso cualquier tipo de documentación, presentaciones, detalle de prácticas etc. que se proporciona al Participante.

Los Materiales de formación constituyen información confidencial del fabricante, licenciante o del Centro. Los Participantes registrados y con condiciones activadas, tienen derecho a conservar los Materiales de formación que se hayan proporcionado una vez finalizado el curso. No obstante, dichos Materiales de formación solo podrán ser utilizados para su referencia personal. Los Participantes no tienen derecho a reproducir, modificar, distribuir, grabar, comunicar públicamente, mostrar ni, de ninguna otra forma, facilitar el acceso a los Materiales de formación a ninguna otra persona o entidad.

Queda prohibido su uso fuera del ámbito del curso en el que participa sin autorización expresa.

En ningún caso, el Participante recibe licencia alguna para utilizar, reproducir, modificar, distribuir, facilitar el acceso, ejecutar o mostrar ningún Software para ningún propósito. Esto incluye, entre otros, su uso en entornos productivos o de formación a terceros. El fabricante proporciona acceso limitado al Software de Formación.

 

5. Uso de plataformas y grabaciones

Cuando la formación se realice en modalidad virtual, el Participante acepta:

• El uso de plataformas designadas por el Centro.
• La posible grabación de sesiones exclusivamente con fines de control de calidad y revisión interna. Dichas grabaciones se tratarán conforme a lo previsto en la Política de Privacidad.
• No grabar ni difundir las sesiones por su cuenta sin autorización.

 

6. Evaluaciones y certificaciones

La obtención de certificados está sujeta a la asistencia mínima y/o superación de evaluaciones.

El Centro no garantiza la obtención de certificaciones oficiales externas, que dependen del fabricante u organismos certificadores.

 

7. Pagos y cancelaciones

Las condiciones económicas, plazos de pago y política de cancelación se comunicarán antes de la inscripción.

La falta de pago puede suponer la denegación de acceso o la expulsión del curso.

Las cancelaciones fuera de plazo pueden no ser reembolsables.

 

8. Derecho de desistimiento

De conformidad con lo dispuesto en el Artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 2 de noviembre (en su redacción vigente tras el Real Decreto-ley 24/2021, de 2 de noviembre), el Participante dispone del derecho a desistir del contrato de enseñanza sin necesidad de justificación durante un plazo de catorce (14) días naturales, a contar desde el momento de la firma del contrato de enseñanza y el pago de la matrícula.

Para ejercer dicho derecho, el Participante deberá remitir un correo electrónico a HOPPERS ACADEMY IBERIA S.L. a la dirección customerexperience@hoppers.academy, comunicando de forma inequívoca su decisión de desistir del contrato.

 

9. Cambios y cancelación del curso

El Centro se reserva el derecho de modificar fechas, horarios, formadores o cancelar cursos por causas justificadas. En caso de cancelación, se ofrecerá alternativa o reembolso según corresponda.

 

10. Protección de datos

 

Responsable del tratamiento

HOPPERS ACADEMY IBERIA, S.L. es la responsable del tratamiento de los datos personales facilitados por el Participante durante el proceso de matrícula y desarrollo de la acción formativa.

 

Finalidades y bases jurídicas

Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestionar la solicitud de matrícula, la participación en la formación, la evaluación del aprendizaje, la emisión de certificados y la gestión administrativa, académica y económica derivada de la relación contractual.
  Base jurídica: ejecución del contrato suscrito con el Participante (art. 6.1.b RGPD).
• Cumplir las obligaciones legales aplicables al Centro.
  Base jurídica: cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
• Remitir información comercial sobre cursos, actividades formativas, eventos y servicios ofrecidos por HOPPERS ACADEMY IBERIA, S.L. El interesado podrá oponerse en cualquier momento a la recepción de dichas comunicaciones.
  Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1. f RGPD)
• Remitir información comercial sobre cursos, actividades formativas, eventos y servicios ofrecidos por las entidades educativas integradas en el Grupo Ibadie.
  Base jurídica: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD)
• Utilizar la imagen y/o voz del Participante en fotografías, vídeos o grabaciones realizadas durante actividades formativas para su difusión en páginas web, redes sociales, publicaciones corporativas y otros canales de comunicación de la entidad.
  Base jurídica: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).

La negativa a otorgar los consentimientos indicados para fines comerciales o de difusión de imagen no condicionará la contratación ni la participación en la formación.

 

Destinatarios

Los datos podrán ser comunicados a administraciones públicas, organismos certificadores, entidades financiadoras de la formación u otros organismos competentes cuando resulte necesario para la gestión de la acción formativa o exista una obligación legal.

Asimismo, podrán acceder a los datos proveedores que presten servicios a HOPPERS ACADEMY IBERIA, S.L. actuando como encargados del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.

 

Conservación

Los datos serán conservados durante la vigencia de la relación contractual y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades legales o contractuales.

Los tratamientos basados en el consentimiento se mantendrán mientras éste no sea retirado por el interesado.

 

Derechos

El Participante podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad mediante solicitud dirigida a HOPPERS ACADEMY IBERIA, S.L.

Asimismo, podrá retirar en cualquier momento los consentimientos otorgados, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a dicha retirada.

 

Delegado de Protección de Datos

Puede contactar con el Delegado de Protección de Datos a través de la dirección de correo electrónico: dpo@rbhglobal.com.

 

Información adicional y reclamaciones

Puede consultar información adicional sobre el tratamiento de sus datos personales en la Política de Privacidad disponible en https://hoppers.academy/politica-de-privacidad.

Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

 

11. Testimonios, feedback y uso con fines comerciales

El Participante acepta que el Centro pueda solicitar su opinión, valoración o testimonio sobre la formación recibida y se compromete a proporcionar comentarios sobre su experiencia.

En caso de facilitar voluntariamente dicho feedback (incluyendo texto, imagen, audio o vídeo), el Participante autoriza al Centro a utilizarlo, reproducirlo y comunicarlo públicamente con fines promocionales y comerciales (incluyendo campañas de marketing, web, redes sociales y materiales comerciales), de forma total o parcial.

 

12. Confidencialidad

El Participante se compromete a no divulgar información confidencial a la que tenga acceso durante la formación.

A estos efectos, se considerará también confidencial cualquier dato personal, información interna, documentación técnica, material práctico, caso real o información de terceros que pudiera conocerse con motivo de la participación en el curso.

 

13. Limitación de responsabilidad

El Centro no será responsable de:

• Problemas técnicos ajenos en formaciones online.
• Decisiones tomadas por el Participante basadas en los contenidos del curso.
• Resultados profesionales derivados de la formación.

 

14. Expulsión

El Centro podrá expulsar al Participante sin derecho a reembolso en caso de incumplimiento grave de estos términos, incluyendo uso indebido de materiales o comportamiento inapropiado.

 

15. Modificaciones

El Centro podrá actualizar estos términos. La versión vigente será la publicada en el momento de la inscripción. Dichas modificaciones no afectarán a las condiciones particulares ya aceptadas por el Participante salvo obligación legal o acuerdo expreso entre las partes.

 

16. Legislación aplicable
Estos términos se regirán por la legislación vigente y cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes.

La inscripción en cualquier curso implica la aceptación íntegra de estos términos y condiciones.